Cobrowser: Une mission d’expertise pour maitriser Symfony
Cobrowser a bénéficié des conseils d'un expert de SensioLabs pour débloquer la situation technique de sa plateforme et optimiser son code basé sur Symfony. Découvrez comment s'est passée la mission d'expertise avec SensioLabs.
Nous utilisons Symfony comme base fondamentale pour la prochaine version de notre logiciel de chat en direct et de cobrowsing, et nous recommandons leurs services à quiconque souhaite une solution rapide et solide pour les problèmes de conception fondamentaux.
Frank Leegstra, Account Manager, Cobrowser
L’entreprise
Basée aux Pays-Bas, Cobrowser est une petite entreprise spécialisée dans les logiciels de chat en direct et de cobrowsing. Construites avec Symfony, leurs applications sont spécialement conçues pour permettre aux visiteurs de demander immédiatement de l’aide via le chat en direct.
Le problème
Bien que Cobrowser ait déjà choisi Symfony et construit leur site, leur équipe rencontrait des difficultés techniques pour développer leur nouvelle structure ACL et a décidé de faire appel aux experts de SensioLabs. « La sécurité et la stabilité sont des facteurs très importants pour nous, c’est pourquoi il était impératif d’impliquer SensioLabs lorsque nous avons décidé de développer notre nouvelle structure ACL », explique Frank Leegstra, Account Manager, Cobrowser.
La solution : Mission d’Experts
• Déblocage de la situation technique • Facilitation du développement rapide des fonctions critiques • Élimination des problèmes techniques récurrents • Optimisation du code pour améliorer les performances, la sécurité et l’expérience utilisateur
L’histoire
Des études récentes montrent qu’environ 60% des clients potentiels quittent un site web lors du processus de commande d’un produit en raison d’un manque d’informations. Avec de telles statistiques, Cobrowser ne pouvait pas prendre de risques avec leur nouvelle structure ACL.
Après une brève réunion avec Cobrowser, SensioLabs a immédiatement identifié quels aspects techniques de la nouvelle structure ralentissaient le développement. Notre mission d’expertise a couvert les points suivants : audit du développement existant, corrections et outils pour chaque problème identifié, livraison du code correctif et transfert de toutes les informations à l’équipe de développement. « Dans ce projet, nous avons travaillé avec de véritables experts ayant une connaissance approfondie de Symfony. Cela nous a aidés à développer une solution meilleure et plus solide en très peu de temps », déclare Frank Leegstra, Account Manager, Cobrowser.
Dire que cette mission d’expertise a été un succès serait un euphémisme. SensioLabs et Cobrowser ont non seulement travaillé ensemble rapidement et efficacement, mais ont accompli la mission si rapidement qu’ils n’ont perdu ni temps ni argent !
