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Cobrowser: Eine Expertenmission zur Beherrschung von Symfony

Cobrowser profitierte von der Beratung durch einen Experten von SensioLabs, um die technische Situation seiner Plattform zu deblockieren und seinen auf Symfony basierenden Code zu optimieren. Erfahre mehr über den Ablauf der Expertenmission mit SensioLabs.

Wir verwenden Symfony als fundamentale Basis für die nächste Generation unserer Live-Chat- und Cobrowsing-Software und würden ihre Dienstleistungen jedem empfehlen, der eine schnelle, solide Lösung für grundlegende Designprobleme sucht.

Frank Leegstra, Account Manager, Cobrowser

Das Unternehmen

Cobrowser ist ein kleines Unternehmen mit Sitz in den Niederlanden, das Live-Chat- und Cobrowsing-Software liefert. Ihre Anwendungen, die mit Symfony entwickelt wurden, sind speziell darauf ausgelegt, Besuchern die sofortige Kontaktaufnahme über Live-Chat zu ermöglichen.

Das Problem

Obwohl Cobrowser bereits Symfony gewählt und ihre Website aufgebaut hatte, stieß ihr Team bei der Entwicklung ihrer neuen ACL-Struktur auf technische Schwierigkeiten und beschloss, die Experten von SensioLabs hinzuzuziehen. „Sicherheit und Stabilität sind für uns sehr wichtige Faktoren, weshalb es für uns unerlässlich war, SensioLabs einzubeziehen, als wir beschlossen, unsere neue ACL-Struktur zu entwickeln“, Frank Leegstra, Account Manager, Cobrowser.

Die Lösung: Expertenmission

  • Entblockte die technische Situation

  • Erleichterte die schnelle Entwicklung kritischer Funktionen

  • Beseitigte wiederkehrende technische Probleme

  • Optimierte den Code zur Verbesserung von Leistung, Sicherheit und Benutzererfahrung

Die Geschichte

Aktuelle Studien zeigen, dass etwa 60% der potenziellen Kunden eine Website während des Bestellvorgangs verlassen, wenn sie auf einen Mangel an Informationen stoßen. Mit solchen Statistiken konnte sich Cobrowser keine Risiken bei ihrer neuen ACL-Struktur leisten.

Nach einem kurzen Treffen mit Cobrowser identifizierte SensioLabs sofort die technischen Aspekte der neuen Struktur, die die Entwicklung verzögerten. Unsere Expertenmission umfasste folgende Punkte: Überprüfung der bestehenden Entwicklung, Korrekturen und Werkzeuge für jedes Problemfeld, Lieferung von Korrekturcode und Weitergabe aller Informationen an das Entwicklungsteam. „In diesem Projekt arbeiteten wir mit echten Experten, die über tiefgehendes Wissen in Symfony verfügen. Dies half uns, eine bessere, solidere Lösung in sehr kurzer Zeit zu entwickeln“, Frank Leegstra, Account Manager, Cobrowser.

Zu sagen, dass diese Expertenmission ein Erfolg war, wäre eine Untertreibung. SensioLabs und Cobrowser arbeiteten nicht nur schnell und effizient zusammen, sondern schafften es so schnell, die Mission zu erfüllen, dass sie weder Zeit noch Geld verloren!

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